Es una herramienta que se utiliza para identificar patrones de lenguaje que distorsionan, generalizan o eliminan información importante en la comunicación. Lees sus ojos, sacas su estrategia y presentas tu concept, producto o propuesta en su estrategia. La persona acepta y firma porque sabe que firmo una opción Ganar/Ganar. Al https://www.youtube.com/watch?v=5LF34uf-LC4